LIVRAISON & RETOUR GRATUITS

CGV / CGU

Tout accès et/ou utilisation du site www.mesdemoisellesparis.com implique le respect de l'ensemble des dispositions des présentes conditions générales et leur acceptation. Elles constituent donc un contrat entre la société SAS MD Diffusion et l’Utilisateur/ le Client.

Définitions

  • Client : s’entend comme toute personne physique non commerçante âgée au moins de 18 ans et ayant commandé au moins une fois sur le Site. Le Client possède un compte client mesdemoisellesparis.com. 

  • Détaillant : s'entend comme toute personne morale commercialisant dans son point de vente la collection "Mes Demoiselles..."

  • Identifiant : s’entend comme l’adresse e-mail nécessaire à l'identification d'un Utilisateur sur le Site pour accéder à son compte. 

  • Mot de passe : s’entend comme la succession de caractères dont l'Utilisateur doit garder le secret et lui permettant, avec son Identifiant, d’accéder à son compte. 

  • Site : www.mesdemoisellesparis.com 

  • Utilisateur : L'Utilisateur s’entend comme toute personne utilisant le site www.mesdemoisellesparis.com ou l'un des services proposés sur celui-ci.

  • Utilisateur identifié : L'Utilisateur s’entend comme toute personne utilisant le site www.mesdemoisellesparis.com ou l'un des services proposés sur celui-ci et possédant un compte Mes Demoiselles.

Conditions d’accès et utilisation du Site

Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d’un accès à internet.

L’Utilisateur est responsable de son équipement informatique ainsi que de son accès à internet.  Tous les coûts relatifs à l’accès au Site restent à la charge de l’Utilisateur/Client. 

L’Utilisateur ne pourra accéder à son compte qu’après identification à l’aide de son Identifiant et de son Mot de passe. L’Utilisateur est tenu de garder secrets ses Identifiant et Mot de passe et ne doit pas les communiquer à un tiers. 

La société MD Diffusion mettra en œuvre tous les moyens afin d’assurer un accès au Site 24h/24, 7 jours/7, mais ne peut être tenue responsable de tout problème, dysfonctionnement du Site qui empêcherait tout accès au Site et/ou aux différents services proposés par mesdemoisellesparis.com. La société MD Diffusion fera son possible afin de résoudre tout problème dans les meilleurs délais.

Création de compte

L’Utilisateur a la possibilité de créer un compte sur le site s’il souhaite accéder et profiter des services/offres suivants : 

  • accéder à la page « Ma Wish List » et/ou ajouter un article à la liste ;

  • accéder et activer un code promo associé à un compte utilisateur dans le panier ;

  • être tenu au courant des prochaines ventes privées ; 

  • passer une commande.

En créant son compte, l’Utilisateur accepte les présentes CGU/CGV et notre politique de protection de données personnelles.

L’accès aux services inclut l’abonnement aux newsletters mesdemoisellesparis.com. L’Utilisateur identifié a à tout moment la possibilité de moduler les informations qu’il souhaite recevoir ou de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en bas de chacune des newsletters. Ce lien est également accessible sur le Site dans la rubrique « Mon compte ». 

L’Utilisateur identifié peut également s’inscrire à la newsletter partenaire et recevoir des offres des partenaires de mesdemoisellesparis.com et a à tout moment la possibilité de se désabonner dans cette même rubrique. 

La création de compte sur le Site est réservée à toute personne physique âgée au moins de 18 ans. Chaque Utilisateur ne peut créer qu’un seul compte Mes Demoiselles... 

Tous les champs présents dans le formulaire de création de compte doivent être renseignés à l’exception des champs indiqués comme facultatifs. Tout défaut de réponse aura pour conséquence la non création de compte. Toutes les informations renseignées par l’Utilisateur devront être exactes. Le Client  peut renseigner un numéro de téléphone au choix : bureau et/ou portable et/ou domicile. 

Lorsque l’Utilisateur crée un compte sur le Site, il reçoit un e-mail de confirmation de création de compte le jour même. Mesdemoisellesparis.com se réserve le droit de supprimer tout compte ne respectant pas les présentes conditions contractuelles.

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les Conditions Générales de Vente définissent les conditions applicables aux ventes conclues entre d'une part les personnes effectuant un achat via le site Internet de Mes Demoiselles...  www.mesdemoisellesparis.com, ci-après dénommées "le Client" et d'autre part la société SAS MD Diffusion, ci-après dénommée « mesdemoisellesparis.com ». Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.

Prix des articles

Tous les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition (voir paragraphe Expédition et Livraison )

La durée de validité des prix des articles proposés sur Mesdemoisellesparis.com est de 24 heures à compter de leur publication sur le site www.mesdemoisellesparis.com. Les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Ils demeurent la propriété de Mesdemoisellesparis.com jusqu'au complet encaissement du prix par Mesdemoisellesparis.com. Ce prix est payable en totalité et en un seul versement.

Commande

Le client peut passer commande sur le site Internet www.mesdemoisellesparis.com

Le processus de commande est le suivant :

  • Choix des articles et ajout au panier

  • Validation du contenu du panier

  • Identification sur le site www.mesdemoisellesparis.com si le client n’est pas déjà identifié

  • Choix du mode de livraison

  • Choix du mode de paiement et acceptation des CGV

  • Validation du paiement

Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.

Le client pourra visualiser lors de ces différentes étapes le détail de sa commande et son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.

Mesdemoisellesparis.com se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c’est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par Mesdemoisellesparis.com.

Mesdemoisellesparis.com se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente.

Mesdemoisellesparis.com s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité d’un ou plusieurs article(s) commandé(s), Mesdemoisellesparis.com s'engage à en informer le client dans les plus brefs délais, et le cas échéant à le rembourser au plus tard dans les 30 jours suivant le paiement des sommes versées. La commande du client sera alors automatiquement annulée.

Expédition et Livraison

Pour les Prix et modalités d'expédition, cliquer ici

Paiement

Le paiement des achats s'effectue via PAYPAL :

  • par carte bancaire : Visa, MasterCard, Carte Bleue, ou toute autre carte acceptée par Paypal dans le cadre de son offre PAYPAL INTEGRAL

  • par le biais de son compte PayPal

Validation du paiement

Le paiement est validé à réception de la confirmation de la part de PAYPAL de la bonne fin de celui-ci.

Enregistrement des coordonnées bancaires

Mesdemoisellesparis.com n'offre pas la possibilité au Client d’enregistrer ses coordonnées bancaires.

Retour et remboursement

Pour les modalités de retour et remboursement, cliquer ici

Sécurisation des transactions

Mesdemoisellesparis.com met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web et sur le site Internet http://www.mesdemoisellesparis.com. A ce titre, la page de paiement du site Internet est hebergée par PAYPAL qui utilise un module sécurisé de paiement type SSL (Secure Socket Layer).

Service Client

Pour toute information ou question, le Service Client de Mesdemoisellespairs.com est joignable par email (online@mesdemoisellesparis.com) ; par courrier à adresser à MD Diffusion / Mes Demoiselles, Service Client, 42 Rue Diderot – 93500 Pantin

Responsabilité

Mesdemoisellesparis.com est responsable de plein droit à l’égard du client de la bonne exécution du contrat conclu avec le client.

Cependant, la responsabilité de Mesdemoisellesparis.com ne saurait être engagée pour l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat conclu en cas de force majeure, de survenance d’un fait imputable au client ou de tout inconvénient, dommage imprévisible et insurmontable inhérent à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Le site Mesdemoisellesparis.com contient des liens hypertextes pouvant renvoyer vers d’autres sites web. La responsabilité de Mesdemoisellesparis.com ne saurait être engagée pour le contenu de ces sites web s’ils venaient à contrevenir aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Les photographies et illustrations accompagnant les produits sur notre site Internet n'ont pas de valeur contractuelle et ne sauraient donc engager la responsabilité de Mesdemoisellesparis.com.

Garantie

Tous les articles proposés par Mesdemoisellesparis.com sont soumis à la garantie légale prévue par les articles L211-1 et suivants du Code de la Consommation et à la garantie des vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil.

Le client dispose d'un délai de 3 jours à compter de la réception du produit pour former toutes réserves ou réclamations pour non conformité apparente ou vice apparent des articles livrés, par e-mail (online@mesdemoisellesparis.com) ou par courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse suivante : SAS MD Diffusion/ Mes demoiselles, Service Client, 42, Rue Diderot – 93500 Pantin.

Passé ce délai et à défaut d'avoir respecté cette formalité, les articles seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par Mesdemoisellesparis.com.

Si le vice apparent ou le défaut de conformité de l’article est avéré, Mesdemoisellesparis.com s’engage à procéder au remplacement de l’article ou à rembourser le client dans les plus brefs délais et à ses frais.

Ce remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours.

Mesdemoisellesparis.com ne saurait être pour autant tenu pour responsable de la mauvaise utilisation et/ou de l’usage intensif des articles que pourrait en faire le client.

Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur Mesdemoisellesparis.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site de Mesdemoisellesparis.com est strictement interdite sauf accord préalable.

Droit applicable

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de vente sont soumises à la loi française. En cas de désaccord persistant sur l'application, l'interprétation et l’exécution des présentes, et à défaut d'accord amiable, tout litige relèvera des tribunaux compétents français.